本局職司臺中縣轄區地方稅之稽徵工作,在歷任首長、游前處長松男及同仁持續不斷的努力下,各項稽徵業務及服務績效屢獲肯定,尤其二度榮獲行政院89年度及94年第7屆服務品質獎-整體獎之最高榮譽。但面對環境快速變遷,科技資訊日新月異及民眾要求提供更多元、快速、便捷的服務,稅務工作亦應與時俱進,藉由營造優質服務環境,積極鼓勵同仁研發創新,提升專業技能,加強與民眾協調溝通能力,型塑「專業、創新、和諧、清廉」服務團隊形象,並秉持「愛心辦稅、貼心服務、以納稅人為尊」之理念,以民眾為導向,主動積極提供更精緻、滿意的服務,落實各項服務措施,提升服務績效,創新服務品質。
自2007年8月美國爆發次級房貸危機以來,全球金融市場波動,為免於受到經濟衰退的衝擊,財政政策方向已轉為採取增加公共投資,以振興經濟為主的財政政策;賦稅改革則以擴大稅基、降低稅率、稅率扁平化及簡化稅務行政為主軸,期能達到減輕租稅負擔、促進稅制公平、提升租稅效率及簡化稅務制度之目標。面對內外環境及挑戰更應強化稅政,提升稽徵效能,建構簡政便民租稅環境。
「以財政支援建設,以建設培養財政」,為因應財政之需,本局除積極加強稽徵、維護租稅公平外,亦本著熱誠的心、專業的素養,致力各項便民服務措施,而為加強本局與外界溝通,增進外界對本局業務之了解,有助於業務之推動,可加強運用媒體報導、結合民間參與並結合同仁全員行銷等方式,將本局政策措施訴諸民眾爭取支持並提升整體形象,祈請各界賢達,不吝賜教,以建立徵納雙方和諧的租稅環境,共同營造優質美麗的稅務願景。